Nova Oficina Virtual de Tràmits
OVT
Per primer cop, s'agrupa en un únic lloc web més de 1.000 tràmits dirigits tant a la ciutadania com a les empreses
La Generalitat de Catalunya a ha posat en marxa l'Oficina Virtual de Tràmits (OVT), un portal que, per primer cop, agrupa en un únic lloc web els més de 1.000 tràmits que la ciutadania i les empreses poden fer a través de la Generalitat. D'entre aquests tràmits, 160 es poden executar totalment des del portal, una xifra que s'anirà incrementant en el futur.
Exemples de tràmits que es poden fer en línia en el propi portal són les sol·licituds del títol de família nombrosa, de la reducció del cànon de l'aigua o de la cèdula d'habitabilitat, així com la inscripció a determinades proves educatives per a l'obtenció dels títols corresponents.
Per a empreses, entre d'altres, destaquen l'avís previ d'obres, la comunicació d'accidents de treball amb baixa mèdica o la subscripció als avisos de noves licitacions de projectes de l'Administració pública.
Avantatges de l'OVT:
- Més accessible: Amb aquest nou sistema, la ciutadania pot localitzar de manera més senzilla els tràmits de la Generalitat, que fins ara estaven dispersos en diversos webs i plataformes.
- Administracions interconnectades: El portal de l'OVT enllaça amb els tràmits municipals i estatals a través de cerques conjuntes a l'Administració Oberta de Catalunya (AOC) i el web del 060 respectivament. D'aquesta manera, el ciutadà pot accedir a qualsevol tràmit sense necessitat de saber quina administració n'és responsable. A través del portal només es poden executar els propis de la Generalitat.
Cada administració és responsable de les seves competències, però es treballa en xarxa per facilitar les gestions als ciutadans. En aquest sentit, la Generalitat promou la interconnexió entre els telèfons municipals 010 i el 012, una coordinació que ja està implantada a Girona i en fase de proves a Barcelona i Terrassa. - Més eficient: Si es fa el tràmit a través de l'OVT, la ciutadania s'estalvia de lliurar determinada documentació i també temps d'execució, ja que s'han eliminat passos que no aporten valor.
- Més transparent i personalitzat: Una altra de les novetats que ofereix el portal és la carpeta personal de tràmits, on el ciutadà pot trobar les dades de totes les gestions efectuades -en aquesta primera fase aquest servei està disponible per a uns 140 tràmits-, i l'estat en què es troben.
L'OVT és fruit de l'aposta per la simplificació i l'agilitació dels tràmits administratius, com una manera de fer més competitives les empreses catalanes indicat a l'Acord Estratègic 2008-2011 per a la internacionalització, la qualitat de l'ocupació i la competitivitat de l'economia catalana.
Oficina Virtual de Tràmits (OVT)
